• Київ
    Вінниця
    Житомир
    Полтава
    Кропивницький
    Кременчук
    Львів
    Харків
    Херсон
    Чернигів
    Черкаси
    Дніпро
    Запоріжжя
    Луцьк
    Одеса
  • service@brain.com.ua
пн-сб 9-19. Безкоштовно 0 800 215 500

Новий товар можна повернути протягом 14 днів з дня покупки
ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»

Якщо товар зламався в процесі експлуатації, повернути товар неможливо
(навіть якщо з дати покупки ще не минуло 14 днів), так як в цьому випадку діє
ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів»

Умови повернення товару:
  • Товар не був у експлуатації (використанні);
  • Товар в працездатному стані (не зламаний)
  • У вас є чек або видаткова накладна на покупку товару.
  • Збережений товарний вигляд виробу і комплектуючих. Відсутні механічні пошкодження або сліди використання, присутні заводські пломби, захисні плівки, є документація, яка була в упаковці з пристроєм;

 

Важливо! Гроші повертають на касі магазину.

Бувають випадки, коли відсутня необхідна сума для повернення.
Рекомендуємо попередньо дзвонити. Адреса та телефони магазинів

Придбали за готівку

1. Заповни бланк повернення  
2. Звернись в магазин

 

Безготівковий

1. Заповни бланк повернення 
2. Звернись в магазин

 

Важливо з собою мати:

Чек або видаткову<br>накладну
Чек або видаткову
накладну
Товар в повній<br>комплектації
Товар в повній
комплектації
Паспорт або <br>водійське посвідчення
Паспорт або
водійське посвідчення

Якщо Ви проживаєте в місті, де відсутні наші представництва. Для цього вам необхідно звернутися в службу доставки Нова Пошта

Київ, відділення Нової Пошти № 222
(менше 5-ти кг.)

Київ, відділення Нової Пошти № 148
без обмежень ваги і габаритів

ТОВ “КОМЕЛ” ЕГРПОУ 24083083
"представник компанії КОМЕЛ" 
контактний номер
0800-215-500
Номер ТТН відправити на пошту
service@brain.com.ua

Важливо

Разом з товаром вкласти ксерокопію документів (гарантійний талон, чек або видатковий ордер) про покупку і причину звернення. Також важливо надати свої дані ПІБ, контактний телефон, email (написати у довільній формі, на аркуші паперу).

Київ
Київ
Вінниця
Житомир
Полтава
Кропивницький
Кременчук
Львів
Харків
Херсон
Чернигів
Черкаси
Дніпро
Запоріжжя
Луцьк
Одеса
close
Кошик
Продовжити покупки
Всього шт на суму  .-
Економія  .-
Замовити в 1 клік