Новый товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки
ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»
Если товар сломался в процессе эксплуатации, вернуть товар невозможно
(даже если с даты покупки еще не прошло 14 дней), так как в этом случае действует:
ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей»
Важно! Деньги возвращают на кассе магазина.
Бывают случаи, когда отсутствует необходимая сумма для возврата.
Рекомендуем предварительно звонить. Адреса и телефоны магазинов.
1. Заполни бланк возврата
2. Обратись в магазин
1. Заполни бланк возврата
2. Обратись в магазин
Если Вы проживаете в городе, где отсутствуют наши представительства. Для этого вам необходимо обратится в службу доставки Новая Почта
Киев, отделение Новой Почты № 6
ТОВ “КОМЕЛ” ЕГРПОУ 24083083
"представитель компании КОМЕЛ"
контактный номер
+38 (067) 512 98 48
Номер ТТН отправить нам на почту
kv-service4@brain.com.ua
Важно
Вместе с товаром вложить оригинал гарантийного талона производителя, ксерокопию документов (чек или расходная накладная) о покупке и причину обращения. Также важно предоставить свои данные ФИО, контактный телефон, email (написать в произвольной форме, на листе бумаги).